國際運送服務 莎莎網站提供全球運送服務及免費送貨的優惠，方便您購物自用或送贈禮物給遠方親朋。詳情請看「送貨方式」部份。

送貨方式﹝適用於運送到香港的訂單﹞ 所有送往香港的訂單，均由本地速遞公司付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間及注意事項： 送貨方式 送貨方式運費 訂單總淨值 (港幣) 運送時間   小於150 150 或以上 工作天 本地速遞 25 免費 2-3 請注意，離島地區不提供送貨服務。

莎莎網從即日起推出訂購及運送嬰兒奶粉到國內的服務，有關運費請參考"運送奶粉到中國"。   送貨方式﹝適用於運送到中國的訂單﹞ 所有送往中國的訂單，莎莎網站均會以特快郵遞方式付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間(不包括運送奶粉)： 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間*   小於75 75或以上 工作天 特快郵遞 15 免費 3 ~ 7 * 詳情請瀏覽「運送時間」部份。 溫馨提示：中國海關總署對於進出境郵件中個人物品的法規 寄自港、澳地區的個人物品，每次限值為人民幣800元 (美元大約 $117)，免稅額為人民幣400元 (美元大約 $58)，請按此查看中國海關對這項法規的公告。 中國海關會以抽樣形式檢查貨件，並有可能按法規要求收件人辦理"個人進口物品"的報關手續。"個人進口物品"的報關或須由收件人提供本人身份證、護照或其他證明本人身份的有效法定證件（選其中一種）的影印件，才能向海關辦理報關手續。故此，如您收到海關發出的 “郵件報關通知單”並被要求提供收件人本人的身份證、護照或其他證明本人身份的有效法定證件（選其中一種）的影印件，請按海關指示提供文件，以便及時辦妥郵件的清關手續，並將郵件投交給您。 如顧客因拒絕繳稅或未能就有關貨物進行報關而引致貨物退回，顧客將需要負責一切因此引起的運費、重寄費或退回訂單處理費等等，詳細條款請參考海關及稅項及無法派送的訂單。

送貨方式﹝適用於運送到韓國的訂單﹞ 所有送往韓國的訂單，莎莎網站均會以特快郵遞方式﹝由香港郵政特快郵遞或韓國送貨公司負責﹞付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間： 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間*   小於50 50 或以上 工作天 特快郵遞 6 免費 3 ~ 5 * 詳情請瀏覽「運送時間」部份。

請注意(1)：香港郵政已公佈2009年的聖誕空郵（一般郵遞）截郵日期，詳情請點擊這裡。 請注意(2)：國際區域1及2訂單延誤通告 (一般郵遞)   送貨方式﹝適用於運送到國際區域 1 及國際區域 2 的訂單﹞ 莎莎網站選用香港郵政運送服務，除郵政信箱、酒店或香港郵政未能送抵的地方外，莎莎網站提供全球運送服務，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間 國際區域 1 – 適用於運送到澳洲、紐西蘭、美國及東南亞的訂單 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間**   小於75 75 ~ 249.9 250或以上 工作天 一般郵遞# 6 免費 14 ~ 21## 特快郵遞 15 15 免費 5 ~ 7 國際區域 2 – 適用於運送到香港、中國、韓國及國際區域 1以外的訂單1 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間**   小於100 100 ~ 249.9 250或以上 工作天 一般郵遞# 18 免費 14 ~ 21## 特快郵遞 25 25 免費 5 ~ 7 ** 有關香港郵政的“派遞標準”，請瀏覽以下網頁（根據香港郵政所示，派遞標準未能保證，資料只供作參考之用）： 一般郵遞 特快郵遞 ## 由於歐洲部分地區，包括（但不限於）英國、法國、德國等等的海關入口審查需時較長，因此部份訂單的運送時間可能需要四至六星期。 # 選擇一般郵遞送貨，每箱貨件不得超過2 公斤。如訂購貨品超過此重量，莎莎網站會自動將訂單分拆成小件包裝，各郵包之郵寄追蹤號碼將以電郵通知。 運送奶粉到中國 莎莎網現已接受訂購及運送嬰兒奶粉到國內，所有訂單均會以特快郵遞方式付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間： 送貨方式 每箱運費** (美金) 運送時間*工作天 特快郵遞 45 3 ~ 7 * 詳情請瀏覽「運送時間」部份。 ** 奶粉必須要原箱訂購，每箱有八罐

免費運送服務(不包括運送奶粉) 所有送往香港的訂單，只需購物滿HK$150 即可享免費送貨服務。 送往中國的訂單，只需購物滿US$75 即可享免費特快郵遞服務。 送往韓國的訂單，只需購物滿US$50 即可享免費特快郵遞服務。 送往國際區域 1 的訂單，只需購物滿US$75 即可享免費一般郵遞貨服務。 送往國際區域 2 的訂單，只需購物滿US$100 即可享免費一般郵遞貨服務。

已運送通知 當您的訂單被送出後，我們會發出一封「訂單送貨通知」的電郵到您的電郵信箱。大部份的訂單均會於訂購後1至2個工作天處理及付運，您約可於2至14個工作天內收到所訂購的產品。「訂單送貨通知」電郵內詳列送貨內容及訂單追蹤編號及連結，方便您一按即可追查訂單送貨進度。 如您沒有收到有關電郵，請瀏覽「技術支援 > 收不到電郵通訊」部份，該郵件可能被電郵服務供應商誤認為是濫發郵件而受阻隔。

運送時間 當收到您的訂單後，莎莎網站會盡快處理包裝及付運，以確保您能於至14個工作天內收到產品，個別貨品送抵時間仍須視乎您所選的運送目的地及送貨方式。 請註意，所有列明的送貨時間均為預計運送時間，我們並不對貨品因海關政策或關稅而引起的運送延誤負責，國際郵遞的時間亦可能會受不同因素影響而延長，例如聖誕節、農曆新年、復活節及其他長假期等。雖然莎莎網站並不能完全保證運送時間不受延誤，但我們會揭盡所能，為您盡快處理及付運訂單。 莎莎網站所顯示的工作天為香港時間星期一至五，早上九時至晚上六時，當中不包括在香港的公眾假期。星期一至五的訂單均會於下一工作天處理及付運；而星期六、日及公眾假期的訂單則會於緊接的工作天處理及付運。 首次購物的會員請注意，您的訂單付運時間可能較一般為長，此仍因為莎莎網站為確保會員的最大利益，首次購物的訂單均需與銀行一再核實信用卡資料，方可付運，其間您可登入「我的帳戶」查看訂單處理進度。 請注意:由於歐洲部分地區(英國,法國,德國)的海關入口審查需時較長，因此部份訂單的運送時間可能需要三至四星期。 如您遇到上述情況，請聯絡我們，我們會為你追蹤有關訂單。

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