(二零零四年十一月五日 – 香港) 亞洲區具領導地位的化妝品零售及美容服務集團莎莎國際控股有限公司(「莎莎」或「本集團」；股票編號：178) 欣然宣布，憑藉優質服務以及以客為尊的精神，莎莎榮獲香港零售管理協會頒發兩項重要獎項，分別為「二零零四年傑出服務獎」及「神秘顧客計畫」獎項。莎莎的美容顧問何嘉敏小姐獲頒發「二零零四年傑出服務獎」 (專門店組別 – 基層級別)。莎莎已連續兩年成為唯一一家化妝品零售商有員工獲此榮譽。

此外，集團經營的La Colline專門店，亦在二零零四年七月至九月，於香港零售管理協會舉辦的「神秘顧客計畫」中獲選為「組別服務領袖」。

何小姐于專門店中為客戶提供最優質的服務，使顧客獲得最細心的服務及關注，因而榮獲香港零售管理協會頒發「二零零四年傑出服務獎」。此獎項共有代表43家香港零售商的349名參賽者競逐。候選人分為基層及主管兩個級別，而每個級別再分為六個組別，每個組別只選出一位得獎者。

「二零零四年傑出服務獎」表揚了何小姐作為專業的前線零售人員，全心全意為顧客提供殷勤服務的熱誠。

至於香港零售管理協會於二零零四年七月至九月舉辦的「神秘顧客計畫」， 114家公司共分為10個零售業務組別。而La Colline 則獲選為化妝品店組別的「組別服務領袖」。

莎莎副主席郭羅桂珍女士表示：「莎莎不斷致力提升服務質素，並再次備受各界認同，更獲得香港零售管理協會兩項重要殊榮，我們感到非常榮幸。何嘉敏能夠獲得行內其中一項最高的榮譽，我們感到非常自豪。莎莎是次能獲得多個獎項，充分反映了我們提供專業及殷勤的客戶服務的堅定決心、為員工提供持續培訓的不懈努力，同時更代表了集團上下齊心推動及建立的服務文化。本人對莎莎專業的美容顧問，以及La Colline的員工充滿信心，相信他們未來將竭盡全力，繼續為尊貴的客戶服務。」

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集團背景： 莎莎國際控股有限公司現時為亞洲區居領導地位化粧品零售及美容服務集團，在亞洲區設有超過六十間零售店及專櫃，銷售逾四百個品牌產品，包括護膚品、香水、化粧品、頭髮護理用品、以至專有及獨家代理的國際品牌產品。集團超過七百名訓練有素的美容顧問，竭誠為顧客提供專業及體貼的服務。 莎莎以「一站式化粧品專門店」概念為客戶提供包羅萬有的優質化粧品。旗下電子商貿網站Sasa.com除提供豐富產品及公司資訊外，還方便顧客隨時購物。集團通過在亞洲區九間菲力偉高級美容及健美中心及兩間在香港的Sa Sa Beauty+美容中心，為顧客提供周全的美容護理服務。莎莎國際於一九七八年在香港成立，並於一九九七年六月在香港聯合交易所上市。集團截至二零零四年三月三十一日止年度，營業額約十九億港元。

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