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温馨提示
由于海外直购由香港发货,发货后一般3 - 7天后可以查看到物流讯息;超时仍未有物流纪录请联络我们客服跟进。 |
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采用环球采购及大手购入的策略,并跟供货商及代理商保持长期合作的良好关系,保障所有发售的产品为原厂正货。
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我们提供的配送服务包括从香港直送到国内快递公司及办理清关服务,买家无须额外支付此费用。
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中通速递:
由于办理清关手续期间不会上传任何物流讯息,所以发货后网页显示【暂无记录,稍后查询】表示正在清关中;一般3 - 7天后就可以查看到派送纪录。 申通快递: 发货后,网页将会显示由【香港公司】发往【海外深圳分拨中心】表示申通快递已取件并正在清关中;一般3 - 7天后就可以查看到派送纪录。
温馨提示:
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买家可以在收件日起30天内行驶无理由退货服务,退回的运费需要由买家自行承担并不接受收货人支付运费。退货前请务必联络我们客服申请退货服务并将产品退回:香港柴湾嘉业街18号明报工业大厦B座十四楼。
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![]() 请仔细检查外包装是否明显破损或异常情况后签收,若发现任何问题,可以采取退回或记录快递员的姓名、编号后联络我们客服;在开封后发现破损或异常情况,请务必拍照及联络我们客服申请退换服务。 退回的运费需要由买家先行垫付并不接受收货人支付运费,退货在验收后便会安排补寄同时退还垫付的运费;请谨记保留收据并拍照联络我们客服申请退款服务。补寄产品时出现缺货或停止出售情况,卖家将会提供退款服务。 |
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验收退货后,补寄配送周期正常7 - 14天内完成,买家请耐心等待!
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退款方式一般与购物时所选的付款方法及账户相同。
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