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溫馨提示
由於海外直購由香港發貨,發貨後一般3 - 7天後可以查看到物流訊息;超時仍未有物流紀錄請聯絡我們客服跟進。 |
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採用環球採購及大手購入的策略,並跟供貨商及代理商保持長期合作的良好關係,保障所有發售的產品為原廠正貨。
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我們提供的配送服務包括從香港直送到國內快遞公司及辦理清關服務,買家無須額外支付此費用。
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中通速遞:
由於辦理清關手續期間不會上傳任何物流訊息,所以發貨後網頁顯示【暫無記錄,稍後查詢】表示正在清關中;一般3 - 7天後就可以查看到派送紀錄。 申通快遞: 發貨後,網頁將會顯示由【香港公司】發往【海外深圳分撥中心】表示申通快遞已取件並正在清關中;一般3 - 7天後就可以查看到派送紀錄。
溫馨提示:
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買家可以在收件日起30天內行駛無理由退貨服務,退回的運費需要由買家自行承擔並不接受收貨人支付運費。退貨前請務必聯絡我們客服申請退貨服務並將產品退回:香港柴灣嘉業街18號明報工業大廈B座十四樓。
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![]() 請仔細檢查外包裝是否明顯破損或異常情況後簽收,若發現任何問題,可以採取退回或記錄快遞員的姓名、編號後聯絡我們客服;在開封後發現破損或異常情況,請務必拍照及聯絡我們客服申請退換服務。 退回的運費需要由買家先行墊付並不接受收貨人支付運費,退貨在驗收後便會安排補寄同時退還墊付的運費;請謹記保留收據並拍照聯絡我們客服申請退款服務。補寄產品時出現缺貨或停止出售情況,賣家將會提供退款服務。 |
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驗收退貨後,補寄配送周期正常7 - 14天內完成,買家請耐心等待!
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退款方式一般與購物時所選的付款方法及賬戶相同。
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